Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment les données de contact sont utilisées dans le cadre des demandes adressées à OSCA Cleaning.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est SNC OSCA, joignable à [email protected].
Données collectées
Les données susceptibles d’être transmises sont : nom, email, téléphone si communiqué, adresse ou commune d’intervention, message, photos envoyées volontairement, informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou à la réalisation d’une prestation.
Finalités
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer un devis, organiser une intervention, assurer le suivi client, gérer la facturation et respecter les obligations légales applicables.
Base légale
Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l’intérêt légitime à répondre aux demandes et, lorsque nécessaire, le respect d’obligations légales.
Conservation
Les échanges commerciaux sont conservés pendant la durée nécessaire au suivi de la demande ou de la prestation. Les données liées à la facturation sont conservées selon les durées légales applicables.
Destinataires
Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être accessibles aux outils techniques nécessaires au fonctionnement de la messagerie, de l’hébergement ou de la gestion administrative.
Droits
Toute personne peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données, dans les limites légales applicables, en écrivant à [email protected].